Coordinador de archivos de trabajo
Empresa: SERVPRO® Team Short
Ubicación: En persona
Tipo de empleo: Tiempo completo

Sobre nosotros
SERVPRO® Team Short es un líder en la industria de la restauración, dedicado a proporcionar
Servicio excepcional a los clientes durante su tiempo de necesidad. Valoramos el profesionalismo, la precisión,
y eficiencia, y estamos buscando una persona altamente organizada para unirse a nuestro equipo remoto
como coordinador de archivos de trabajo.

Resumen de la posición
El coordinador de archivos de trabajo juega un papel clave para garantizar que toda la documentación del proyecto sea
preciso, completo y compatible con los requisitos del cliente. Este puesto es responsable de
administrar archivos de trabajo desde el cliente potencial inicial hasta la facturación, realizar auditorías y garantizar la puntualidad
cargas — incluida la carga de asignaciones de administrador externo (TPA) dentro de
el sistema de auditoría SERVPRO®.

Responsabilidades clave
- Supervise el estado del archivo de trabajo diariamente para garantizar la precisión en la documentación y el cumplimiento de
requisitos del cliente/programa.
- Realizar cargas de asignación de TPA en el sistema de auditoría SERVPRO®, asegurando el cumplimiento de
directrices de cuentas nacionales y normas de auditoría.
- Revisar y validar toda la documentación de campo, incluidas fotos, alcances y estimaciones,
antes de la presentación.
- Cree o revise estimaciones preliminares en Xactimate® según el alcance del trabajo y las fotos del sitio.
- Mantener y actualizar el tablero de trabajo en curso (WIP) para todos los trabajos activos en WorkCenter
2.0 y DASH.
- Comunicarse de manera efectiva con los equipos de producción, la gerencia, los clientes y otros
participantes.
- Prepare informes de archivos de trabajo y realice un seguimiento de las puntuaciones de los archivos de trabajo para garantizar un alto rendimiento de auditoría.
- Complete los cierres de trabajos, envíe archivos para su facturación y garantice tiempos de ciclo de oficina bajos.
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria o GED (obligatorio).
- Experiencia en carga de asignaciones de TPA dentro del sistema SERVPRO® Audit
(obligatorio).
- Al menos 1 año de experiencia en oficina, servicio al cliente o administrativa.
- Se prefiere el dominio de las herramientas digitales, Xactimate® y WorkCenter 2.0.
- Gran atención a los detalles, habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas.
- Se valorará la experiencia en el sector de la restauración, la construcción o los seguros.
Habilidades y Competencias
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólida comprensión de los flujos de trabajo de SERVPRO®, los requisitos de documentación y
directrices de cuentas nacionales.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto mientras se mantiene la productividad y
exactitud.

Beneficios
- Compensación competitiva.
- Seguro médico, dental y de la vista ofrecido
- Partido 401k
- Formación remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Desarrollo personal y profesional.
- Ambiente de equipo de apoyo.

Cómo aplicar
Para postularse, envíe su currículum vitae y / o una breve descripción de su historial laboral a:
Lori@servproames.com

Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.